Ziskový růst, cíl komerčních poskytovatelů tisku
Situace na trhu komerčních poskytovatelů digitálního tisku se v dnešní době velmi dynamicky rozvíjí. Je to doba, kdy analogová zařízení definitivně ustupují digitálním, barevný digitální tisk se stává kvalitnějším a cenově dostupnějším a trh je stále více konkurenční. Zákazník vyvíjí výrazný tlak na kvalitu poskytovaných služeb, vyžaduje rychlost zpracování zakázky a celkovou flexibilitu, např. ve finišování či logistice. S tím souvisí i snižující se náklad na jednu tiskovou úlohu, dnešní zákazník chce pouze přesně takové množství výtisků, které aktuálně potřebuje. Digitální tisk získává vážnost i v segmentu ofsetových tiskařů, kteří jsou nuceni o řešení pro tisk malých nákladů uvažovat. Mezi hlavní trendy na poli tisku patří tisk na vyžádání, personalizace tisku (variabilní data) či distribuovaný tisk. Dnešní trh je přesycen společnostmi, které digitální tisk poskytují, ale do budoucna přežijí jen takové, které se budou schopny prosadit například kvalitními službami, koncentrací na správné zákazníky či zvýšením efektivity fungování.
Společnost Océ přichází s programem, který je postaven na dlouhodobém „win-win“ partnerství s vybraným komerčním poskytovatelem tisku, jehož cílem je ziskový růst takového zákazníka. Tento program se nazývá Business Development Program. Jedná se o koncept rozvoje podnikání zákazníka postavený na společně vytvořeném strategickém plánu, do kterého Océ vkládá své know-how z oblasti trhu digitálního tisku.
Takto vytvořené a fungující partnerství může vyústit ve vytvoření tzv. Océ Quality Centre(OQC). OQC je označení pro komerční poskytovatele tisku, kteří poskytují špičkové služby, a kteří používají inovativní digitální tiskové systémy. Takovýto poskytovatel tisku se zavazuje k vysokým kvalitativním standardům a stává se součástí mezinárodního řetězce OQC. Aktivity Océ v tomto partnerství jsou směřovány do 3 oblastí:
identifikování příležitostí (porozumění trhu, analýza zakázek,..)
stanovení strategie a akčního plánu
definice správného portfolia služeb a produktů s přidanou hodnotou pro optimální realizaci aplikací cílových zákazníků
prodej a marketing (konzultace, workshopy, školení,…)
V současné situaci na trhu se OQC nabízí jako koncept, který umožní některým komerčním poskytovatelům se odlišit a ve spojení se silným partnerem ziskově růst a odolávat konkurenčním tlakům.
It´s not about printing – It´s about your business!
Daniel Kraus
Produktový manažer DDS